Сервисные пакеты IT

Сервисные IT пакеты на обслуживание организаций

Количество пользователей 1-10 11-50 51-300 301-500
Стоимость подключения к системе обслуживания за ед, EUR 20 15 11 9
Первоначальное обследование инфраструктуры. Подробнее



Подключение компьютеров к системе централизованного администрирования. Подробнее



Установку антивирусного ПО TrendMicro Worry-Free Standard. Подробнее



Предоставление на ответхранение устройства защиты сети (firewall) и его настройку. Подробнее




Установка ПО Adobe Acrobat для просмотра документов в формате pdf.



Установка ПО WinZip для архивирования файлов и папок



Установка ПО TW QuickSupport. Подробнее




Подключение компьютеров и серверов к системе централизованного мониторинга. Подробнее



Подключение серверов к системе централизованного резервного копирования. Подробнее









Ежемесячное администрирование за ед, EUR 15 13 11 9
Документирование инфраструктуры. Подробнее



Централизованное обновление операционных систем



Устранение неполадок в работе операционных систем при их возникновении. Подробнее



Устранение неполадок в работе сетевого оборудования (принтеры, мфу, общие хранилища данных) при их наличии



Присутствие администратора в офисе, час. Подробнее 4 12 80 160
Удаленная поддержка пользователей посредством программы TeamViewer. Оказание поддержки администраторами Исполнителя удаленно. 8 40 60 100
Администрирование серверов Windows. Подробнее



Администрирование серверов Linux. Подробнее



Администрирование систем хранения данных клиента. Подробнее



Еженедельное резервное копирование на внешний носитель. Подробнее



Еженедельное резервное копирование на внешний сервер. Резервное копирование осуществляется автоматически на внешний сервер Исполнителя, установленный в дата-центре



Администрирование активного сетевого оборудования клиента. Подробнее



Поддержка 8х5 (рабочее время, 5 дней в неделю), время реакции до 3 часов. Подробнее
EUR EUR EUR
Поддержка 8х5 (рабочее время, 5 дней в неделю), время реакции до 1 часа. Подробнее


EUR EUR
Поддержка 8х7 (рабочее время, 7 дней в неделю), время реакции до 1 часа


EUR
Поддержка 24х7 (круглосуточно, 7 дней в неделю), время реакции до 1 часа



Предоставление резервного сервера в дата-центре для резервирования критической инфраструктуры. Подробнее EUR EUR EUR
Единица: компьютер/сервер/виртуальная машина

Дополнительные услуги

Наименование услуги Ед.изм Стоимость, EUR
Аренда wifi точки доступа начального уровня внутренней установки шт 4
Аренда wifi точки доступа корпоративного уровня внутренней установки шт 10
Аренда wifi точки доступа начального уровня внешней установки шт 10
Аренда wifi точки доступа корпоративного уровня внешней установки шт 20
Аренда маршрутизатора Cisco 800 серии шт 5
Аренда маршрутизатора Cisco 1800 серии шт 10
Аренда маршрутизатора Cisco 2800 серии шт 20
Аренда маршрутизатора Cisco 3800 серии шт 40
Аренда маршрутизатора Mikrotik начального уровня шт 10
Аренда маршрутизатора Mikrotik корпоративного уровня шт 30
Аренда коммутатора Cisco 2960 серии, 24 порта, 100Mbps шт 6
Аренда коммутатора Cisco 3700 серии, 24 порта, 100Mbps шт 12
Аренда коммутатора Cisco 2960 серии, 48 портов, 1Gbps шт 12
Аренда коммутатора Cisco 3700 серии, 48 портов, 1Gbps шт 24
Аренда коммутатора Cisco 2960 серии, 24 порта, PoE шт 24
Аренда коммутатора Cisco 2960 серии, 48 портов, PoE шт 48
Аренда коммутатора Mikrotik, 24 порта, 1Gbps шт 12
Аренда коммутатора Mikrotik, 48 портов, 1Gbps шт 24
Аренда источника бесперебойного питания, 500Va шт 5
Аренда источника бесперебойного питания, 1000Va шт 10
Аренда источника бесперебойного питания, 3000Va шт 30
Аренда внешнего носителя данных USB, 2TB шт 10
Аренда внешнего носителя данных USB, 6TB шт 20
Аренда внешнего носителя данных USB, 10TB шт 30
Аренда ПО VMWare vSphere Essentials Kit. ПО предоставляется в аренду только для серверов, установленных в дата-центре под контролем Исполнителя шт 74
Аренда ПО VMWare vSphere Essentials Plus Kit. ПО предоставляется в аренду только для серверов, установленных в дата-центре под контролем Исполнителя шт 602
Аренда ПО VMWare vSphere Standard. ПО предоставляется в аренду только для серверов, установленных в дата-центре под контролем Исполнителя шт 129
Аренда сервера в дата центре. HP DL360 2CPU/128Gb RAM/3x1000 SATA/2 PSU/1 External IP Address. Услуга включает предоставление физического сервера в аренду, 1 внешний IP адрес, предоставление запасных частей, вышедших из строя в течении 48 часов с момента регистрации сервисной заявки в системе Исполнителя, регламентные работы по установке обновлений BIOS мес 298
Аренда сервера в дата центре. HP DL380 2CPU/128Gb RAM/3x1000 SATA/2 PSU/1 External IP Address. Услуга включает предоставление физического сервера в аренду, 1 внешний IP адрес, предоставление запасных частей, вышедших из строя в течении 48 часов с момента регистрации сервисной заявки в системе Исполнителя, регламентные работы по установке обновлений BIOS мес 500
Аренда хранилища данных MSA1040 10Tb SAS. Услуга включает предоставление системы хранения данных в аренду, предоставление запасных частей, вышедших из строя в течении 48 часов с момента регистрации сервисной заявки в системе Исполнителя, регламентные работы по установке обновлений ПО хранилища. мес 950
Аренда файлового хранилиза 4х10Tb SATA. Услуга включает предоставление установленого в дата-центре файлового хранилища в аренду, предоставление запасных частей, вышедших из строя в течении 48 часов с момента регистрации сервисной заявки в системе Исполнителя, регламентные работы по установке обновлений ПО хранилища. мес 323
Услуга еженедельного резервного копирования на внешний носитель, 2Tb. Услуга осуществляется администратором Исполнителя по требованию Заказчика на разовой, либо постоянной основе. Включает в себя прибытие администратора в офис Заказчика, снятие резервной копии с сервера Заказчика, сохранение резервной копии на носителе Исполнителя, перемещение резервной копии в защищенное помещение для хранения. Услуга не подразумевает восстановление информации с резервной копии в случае сбоя на оборудовании Заказчика. шт 15
Услуга еженедельного резервного копирования на внешний носитель, 6Tb. Услуга осуществляется администратором Исполнителя по требованию Заказчика на разовой, либо постоянной основе. Включает в себя прибытие администратора в офис Заказчика, снятие резервной копии с сервера Заказчика, сохранение резервной копии на носителе Исполнителя, перемещение резервной копии в защищенное помещение для хранения. Услуга не подразумевает восстановление информации с резервной копии в случае сбоя на оборудовании Заказчика. шт 35
Установка и настройка операционной системы Microsoft Windows Server, 10-50 пользователей. Услуга подразумевает установку операционной системы на оборудование исполнителя, его первоначальную настройку (имя хоста, IP адрес, установку обновлений безопасности, установку параметров времени, настройку удаленного доступа к системе), установку службы ActiveDirectory, создание пользователей (Списки пользователей в формате Excel предоставляются Заказчиком до начала работ) и назначение им идентификаторов. (логинов). услуга 100
Установка и настройка операционной системы Microsoft Windows Server, 51-100 пользователей. Услуга подразумевает установку операционной системы на оборудование исполнителя, его первоначальную настройку (имя хоста, IP адрес, установку обновлений безопасности, установку параметров времени, настройку удаленного доступа к системе), установку службы ActiveDirectory, создание пользователей (Списки пользователей в формате Excel предоставляются Заказчиком до начала работ) и назначение им идентификаторов. (логинов). услуга 150
Установка и настройка операционной системы Microsoft Windows Server, 101-300 пользователей. Услуга подразумевает установку операционной системы на оборудование исполнителя, его первоначальную настройку (имя хоста, IP адрес, установку обновлений безопасности, установку параметров времени, настройку удаленного доступа к системе), установку службы ActiveDirectory, создание пользователей (Списки пользователей в формате Excel предоставляются Заказчиком до начала работ) и назначение им идентификаторов. (логинов). услуга 350
Установка и настройка маршрутизатора начального уровня. Обновление операционной системы маршрутизатора до актуальной версии (если применимо), настройка IP адреса, сервера DHCP (при необходимости), настройку доступа к сети Интернет, общие настройки по безопасности. услуга 35
Установка и настройка маршрутизатора среднего уровня. Обновление операционной системы маршрутизатора до актуальной версии (если применимо), настройка IP адреса, сервера DHCP (при необходимости), настройку доступа к сети Интернет, общие настройки по безопасности. услуга 70
Установка и настройка маршрутизатора корпоративного уровня. Обновление операционной системы маршрутизатора до актуальной версии (если применимо), настройка IP адреса, сервера DHCP (при необходимости), настройку доступа к сети Интернет, общие настройки по безопасности. услуга 200
"Установка и настройка ПО VMWare eSXI, за хост. Услуга подразумевает подготовка файлов для установки гипервизора, установка программного обеспечения гипервизора, настройку параметров гипервизора (имя хоста, сервер времени,ip-адрес для управления гипервизором, параметры DNS, параметры безопасности, параметры лог-файлов, параметры производительности), проверка доступности гипервизора по локальной сети.
" шт 100
Установка и настройка ПО VMWare vCenter. Услуга подразумевает подготовку файлов для установки ПО, установка ПО, настройку параметров (имя хоста, сервер времени,ip-адрес для управления, параметры DNS, параметры безопасности, параметры лог-файлов), проверка доступности vCenter c локальной сети для управления. шт 150
Установка и настройка ПО резервного копирования NAKIVO for VMWare. шт 250
Установка и настройка ПО резервного копирования ACRONIS for VMWare шт 300

Услуги по установке ПО не подразумевают предоставление лицензий на программное обеспечение.